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1 – Vorrei acquistare dei biglietti da visita ma non voglio utilizzare la grafica inserita nei modelli Fac-Simile perché ho già una mia grafica personale, posso farlo?
Certamente, nel caso tu volessi provvedere direttamente a realizzare la grafica, segui queste istruzioni:
==> PICCOLO FORMATO (ad es. biglietti da visita, volantini, dépliant, locandine)
– Allega un file in Jpeg, pdf o tiff ad alta risoluzione (300 dpi) con un abbondanza di 1mm. Aggiungi 1 mm su ogni lato dal formato da te ordinato poiché questi prodotti vengono rifilati al taglio. NON inserire crocini e segni di taglio. Ti consigliamo di allegare anche il file originale.
– Testi distanziati di 5 mm da ogni bordo per evitare che in fase di taglio vengano tagliati e per rendere più gradevole l’aspetto grafico.
– In caso di STAMPA FRONTE e RETRO, IDENTICI allegare due volte il file.
Esempio invio file:
– Biglietto da visita 8,5 x 5,5 cm = Creare e inviare un file cui la dimensione della pagina sia 8,7 x 5,7 cm che poi verrà rifilato da noi a 8,5 x 5,5 cm
– Volantino 15 x 21 cm = Creare e inviare un file cui la dimensione della pagina sia 15,2 x 21,2 cm che verrà rifilato da noi a 15 x21 cm
==> GRANDE FORMATO (ad es. Roll up, manifesti, striscioni ecc.):
– Allega un file in Jpeg, Pdf o Tiff alla risoluzione di 150 dpi, SENZA abbondanza, dello stesso formato di come deve essere stampato. NON inserire crocini e segni di taglio. Ti consigliamo di allegare anche il file originale.
– In caso di STAMPA FRONTE e RETRO IDENTICI allegare due volte il file.
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2 – Ho un mio marchio personalizzato potete provvedere voi se vi invio il marchio e i testi che vorrei inserire per personalizzare il mio prodotto ?
Certamente, al secondo step dell’ordine, quando ti viene richiesto dal sistema, allega i files che contengono il marchio e i testi; noi provvederemo a realizzare la grafica come da te voluta.
3 – Come faccio per inviare i files di stampa?
Come scritto sopra; basta caricarli al secondo step dell’ordine quando viene richiesto.
4 – In quale formato devo inviare i files di stampa?
– Crea due files distinti, uno per il fronte e uno per il retro (se la stampa è Fr/Re)
– File in Jpeg, Tiff
– Pdf (prima della generazione del pdf, rasterizza tutte le trasparenze e convertile in un livello unico o converti i testi in tracciati)
– Risoluzione 300 dpi per piccoli formati e 150 dpi per grandi formati (Striscioni, Roll up….)
– Metodo Colore CMYK (Ciano, magenta, giallo, nero)
– Nessun margine di ritaglio o crocini.
– Per il piccolo formato lasciare 1 mm di abbondanza.
– Per il grande formato non lasciare abbondanza.
– Scritte, loghi e testi distanziati dai bordi di 3mm.
– Per una maggior sicurezza, oltre al tipo di file già richiesti, (se vuoi) allega anche il file originale.
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5 – Come devo nominare i files di stampa ?
Basta indicare quale file è per il fronte e quale per il retro.
6 – E’ possibile inviare files in altri formati diversi dal jpeg, tiff o pdf?
Si, ma non ci assumiamo nessuna responsabilità sul risultato finale e su cambi di carattere e impaginazione dovuti a diverse versioni di programmi.
Accettiamo anche file di word, psd, publisher.
I file devono essere elaborati in CMYK, altrimenti vanno bene anche file in RGB, ma il risultato finale sarà lievemente diverso da quello visto sul vostro monitor.
7 – Mi interessano i vostri prodotti ma non ho tempo per fare la grafica.
Potete provvedere per me ?
Assolutamente sì, basta che carichi un file qualora avessi un tuo marchio oppure inviarci un file di testo (word) in cui ci precisi cosa vuoi scrivere e come.
Il nostro team è a tua disposizione per creare il prodotto personalizzato su misura e completamente personalizzato come meglio credi.
Di seguito, ecco alcune domande che potrebbero essere spontanee per chi ha poca dimestichezza con gli acquisti tramite negozi online.
Speriamo di riuscire a tranquillizzarti.
8 – Chi mi garantisce che dopo aver pagato avrò il prodotto richiesto ?
Come vedi, nel sito c’è il nome dell’azienda e il numero della Partita Iva, chiunque potrebbe risalire alla nostra azienda tramite la Camera di Commercio. Oltretutto puoi verificare su Google chi siamo, godiamo di un’ ottima reputazione online e non intendiamo assolutamente perderla.
Quindi se fossimo delle persone disoneste e ci intascassimo i tuoi soldi senza inviarti il prodotto richiesto, che vantaggi otterremmo ? L’unico risultato sarebbe quello di: Denunce, Multe e La chiusura del sito. Non è assolutamente conveniente, come vedi. Dopo tutto il lavoro svolto, saremmo degli stupidi a imbrogliare le persone come te, non credi?!
9 – Ho sentito parlare di PayPal per pagare gli acquisti online, ma non so esattamente cosa sia e come funziona. Mi spiegate ?
Guarda questo video
10 – Non ho paypal… Come posso fare per pagare i prodotti ordinati ?
Nessun problema, abbiamo pensato anche a questo.
Innanzitutto puoi effettuare un pagamento online con una semplicissima carta di credito o anche con una ricaricabile, come una PostePay.
Altrimenti puoi fare un semplice bonifico bancario o pagare in contanti.
Dopo la ricezione del tuo ordine ti invieremo tramite email tutte le modalità per il pagamento a conferma del tuo ordine e tu potrai scegliere la modalità per te più comoda e in totale sicurezza.
11 – I pagamenti online sono sicuri ? Mi posso fidare ? Paypal è sicuro ?
PayPal è il sistema numero 1 al mondo e l’ unico che ti tutela contro le truffe.
Pochi lo sanno e io ti dico anche come e perché:
… se tu effettui un qualsiasi acquisto presso qualsiasi negozio online e utilizzi come pagamento PayPal e il venditore poi non provvede ad inviare i prodotti richiesti; tu puoi scrivere a PayPal subito ed è lui stesso che blocca il conto e il pagamento finché il tutto non viene risolto. PayPal ti rimborsa ed espelle dal circuito il negoziante disonesto, ecco perché è il numero 1 al mondo, per la sicurezza che offre a chi compra e a chi vende.
Tu sei tutelato al massimo, come è giusto che sia. Per cui puoi procedere tranquillamente con il pagamento diretto, senza avere dubbi. PayPal fa milioni di transazioni al giorno in tutto il mondo.
Se “Chiudi la Risposta”, per proseguire “torna su” alla domanda 12
12 – Non ho paypal… Ma voglio attivarlo, per acquistare in tutta tranquillità e per essere garantito di quanto spendo, come devo fare ?
Guarda questo video su come effettuare un
pagamento online in totale sicurezza:
Se “Chiudi la Risposta”, per proseguire “torna su” alla domanda 13
13 – E’ possibile ricevere i prodotti in contrassegno ?
Generalmente non accettiamo il contrassegno per motivi tecnici.
Solamente qualora la tua zona di residenza sia coperta da un nostro rivenditore e sei stato contattato personalmente, allora puoi pagare alla consegna del prodotto al rivenditore non al corriere!
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ATTENZIONE
NESSUN NOSTRO AGENTE O COLLABORATORE E’ AUTORIZZATO A RITIRARE SOMME DI DENARO IN ANTICIPO PER NOSTRO CONTO !
Tutti i pagamenti avvengono tramite piattaforma elettronica PayPal, Carta di Credito, Bonifico o in Contanti tramite Tabaccherie o Poste Italiane, SOLO dopo che al cliente è giunta la conferma tramite email o telefonata dell’accettazione dell’ordine!
E’ AUTORIZZATO IL PAGAMENTO DIRETTO IN CONTANTI AI NOSTRI COLLABORATORI ESCLUSIVAMENTE IN CONCOMITANZA CON LA CONSEGNA DEL PRODOTTO PRECEDENTEMENTE ORDINATO E ALLE TARIFFE CONCORDATE TRAMITE SITO WEB.
DIFFIDATE DI CHIUNQUE SI PRESENTASSE A NOSTRO NOME
PER RICHIEDERE SOMME DI DENARO IN ACCONTO.
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Se “Chiudi la Risposta”, per proseguire “torna su” alla domanda 14
14 – In caso servisse, posso sempre contattarvi ? Mi aiutate ?
15 – Posso ricevere fattura dei prodotti acquistati ? La posso scaricare dalle spese?
Certamente. Riceverai la fattura automaticamente.
Ora, se tutti i tuoi dubbi sono stati risolti, puoi cliccare sull’immagine e acquistare in tutta sicurezza, il prodotto che desideri.
